Incident du 23/07/2010 09:12

Le moteur PROD_ERP ne semble ne plus répondre (confirmé dans le log (/opt/vtom/traces/PROD_ERP.log).

Se connecter sur Tic (vtom/f…..)

taper admins

dans le menu choisir :

4 – Gestion des moteurs

pour tenter d’arrêter les moteurs.

Le moteur PROD_ERP est signalé comme arrêté (mais tourne encore)

3 – Arrêt du serveur Vtom

Impossible car le moteur PROD_ERP tourne.

sortir du menu et faire

Kill -9 du process du moteur PROD_ERP

retourner dans admins

3 – Arrêt du serveur Vtom

2 – Démarrage du serveur

Tout est reparti correctement.

Erruer dans : log_error.txt

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